Condizioni D'Uso
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti Solo ed Esclusivamente sul Territorio Italiano isole comprese , effettuati a distanza tramite Internet sul sito www.gruppocipriani.it con sede a Fontenuova (RM) - Via Nomentana, 363 - Tel e Fax 06 90.56.333
Disponibilita' Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito gruppocipriani poichè l'accesso e la possibilità di inoltrare ordini è on line, questo modifica in tempo reale la disponibilita' del prodotto. Per evitare, comunque, possibili disguidi, ti consigliamo, prima di effettuare il pagamento di chiederci la disponibilità della merce ordinata, oltre ad eventuali particolarità, come ad esempio colori o atro.
Sarà comunque dato avviso se la merce non è disponibile.
In media, il tempo di aprovvigionamento è di 3 - 5 giorni lavorativi.
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuati a distanza tramite Internet .
prima di inviarci un'ordine ti consigliamo di
contattarci con una e-mail o di telefonare al n. 06 9056333 OPPURE 328 7535692.
I nostri operatori saranno lieti di consigliarti e di confermare la disponibilità di colori e di varianti della merce. (anche per la merce che è contrassegnata come esaurita o per altri prodotti che non sono ancora esposti nel sito).
Recesso
I clienti godono del diritto di recesso come da D.L.G.S. 185/99 del 22 maggio 1999, attuativo della direttiva comunitaria 97/07/CE.
La merce può essere resa entro 10 giorni dal ricevimento, dopo averci comunicato tramite email o via fax 06 - 90 56 333 il motivo del recesso.
Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto, e non le spese di spedizione se i prodotti sono conformi all'ordine sono a carico del cliente,tranne per un errore da parte di gruppocipriani il rimborso e totale
RESI
Le seguenti disposizioni in materia di Resi saranno applicate :
1. Il caso di errore di gruppocipriani nell´inserimento ordine, nella spedizione o consegna.
Condizioni generali di accettazione dei resi
1)La merce dovrà essere inviata in porto franco al nostro magazzino (le spese di trasporto sono a carico del cliente).
2)I prodotti chimici non saranno accettati se conformi all'ordine del cliente
3)Prodotti non danneggiati
4)Imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura
5)Prodotti non acquistati in regime di promozione, anche se reso totale
6)Prodotti resi non oltre un mese dalla data di ricezione merce
Si prega di non accettare colli rotti o danneggiati e segnalarlo sul cedolino del trasportatore (oppure contattarci prima del ritiro allo 06 90.56.333)
Eventuali reclami per danno o manomissione durante il trasporto debbono essere contestati direttamente e per iscritto al corriere. Al momento della consegna il cliente deve verificare l' integrità e il numero dei colli indicati nel documento accompagnatorio. In caso di difformità (colli mancanti rispetto a quanto dichiarato sul ddt o fattura acc. colli aperti, colli danneggiati, ecc.) la stessa dovrà essere segnalata sul documento accompagnatorio e entro 24 ore via fax a gruppocipriani fax 06 - 90 56 333
NOTA BENE: Tutti i prodotti ( involucro originale, accessori, manuali d'istruzione e quanto in origine contenuto) rispediti indietro dal cliente, verranno verificati dal nostro personale che per effettuare un controllo completo tempi in media 30 giorni.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il Cliente, tramite e-mail di conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei suoi rapporti con fdferramenta , le condizioni generali e di pagamento di seguito indicate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che fdferramenta stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
È severamente vietato al Cliente inserire dati falsi,
e/o inventati, e/o di fantasia,
